Je komt te hard over. Waarom neem je je team niet net zo mee
als je klanten? Je bent te kort door de bocht. Bij beoordelingen horen vrouwen
vaker kritiek op hun persoonlijke stijl
van leidinggeven of omgaan met collega’s. Hoe kun je daar goed mee omgaan?
Uit een onderzoek
naar 248 beoordelingen in de techno-industrie (waarvan 177 met kritische
feedback) van 180 mensen, 105 man en 75
vrouw, bleek dat de constructieve kritiek voor mannen gericht was op
verbetering van hun vaardigheden en de constructieve kritiek op vrouwen hun
persoonlijkheid betrof. Mannen konden hun vaardigheden om prioriteiten te
stellen verbeteren of hun vaardigheid om te luisteren. Vrouwen moesten minder
scherp en hard overkomen, een stap terugdoen om de ander te laten schitteren of
meer ruimte geven aan hun collega’s.
Twee beoordelingen van
mannen, 71 van de vrouwen
Bij de inzendingen trof de linguïstische onderzoeker in twee
van de 83 kritieken op het functioneren van mannen deze persoonlijke
opmerkingen aan, terwijl deze in 71 van de 94 kritieken op de vrouwen
gegeven werd.
De onderzochte personen zijn volgens de onderzoeker stuk
voor stuk sterke performers die geen probleem hebben met het insturen van hun
beoordeling. Ze zijn afkomstig van 28 Amerikaanse ondernemingen uit de
technologiewereld.
Of de resultaten representatief zijn voor Nederlandse
bedrijven zou onderzocht kunnen worden. Dit voorlopige onderzoek maakt in ieder
geval alert op een mogelijke genderbias in beoordelingen. Overigens maakte het
niet uit of vrouwelijke of mannelijke managers de feedback gaven.
Zie kritiek als aanmoediging
Hoe ermee om te gaan? Het is mooi als de beoordelaar zich meer
bewust is van seksisme, maar vrouwen zelf zullen er goed mee om moeten gaan.
Een paar tips.
1. Vat feedback niet te persoonlijk op, zie het in de
context van de cultuur van een bedrijf, de moeite die sommigen hebben om met
zelfbewuste en autonome vrouwen om te gaan. Vroeger kregen heksen dit soort
persoonlijke kritiek en moesten ze er soms voor branden, nu assertieve vrouwen.
Hun lot in deze tijd is echt een stuk beter. Wees trots op je toverkunsten en blijf ze inzetten.
2. Lees de positieve en negatieve feedback op sterke
vrouwen. Bijvoorbeeld de kritieken die de kunstenares Marlene Dumas onlangs
kreeg bij haar expositie in het Stedelijk Museum. Dit helpt om te relativeren.
3. Ga na wat de kritiek je doet. Spiegelt de kritiek je
eigen negatief zelfbeeld of lichaamsbeeld? Sluit het aan bij kritische
opmerkingen van je vader of moeder of roept het pestervaringen op van vroeger?
Zet je in om die vroegere ervaringen te verwerken, eventueel met behulp van een
coach, zodat je de kritiek die in het hier en nu wordt gegeven van de vroegere
emotionele lading ontdoet.
Dat helpt je om een meer accuraat beeld van jezelf te
krijgen en te beslissen wat je eventueel zelf wilt veranderen aan je
persoonlijke stijl.
4. Kritiek voelt vaak als bedreiging, je schiet dan in de
stresscirkel van gevaar. Als je je teveel aantrekt van kritiek, loop je het risico
onder te presteren. Blijf je bewust van je persoonlijke doelen (jaagcirkel) en
verbind je met belangrijke anderen (hechtingcirkel).
Geen opmerkingen:
Een reactie posten